Warum ist auch bei WordPress die Wiederherstellung des Passworts notwendig?

Es kann leider immer wieder vorkommen, und es kommt auch in den besten Familien vor. Man sperrt sich selbst aus. Nicht unbedingt aus der Wohnung, aber vom Dashboard seiner eigenen Homepage.

In den meisten Fällen stellt das verwendete CMS-System (WordPress, Joomla, Typo3, Shopware, usw.) genügend Ressourcen zur Verfügung, um die eigene Seite wieder bearbeiten zu können. Das funktioniert aber meist nur so lange, so lange man Zugriff auf die für den Zugang verwendete E-Mail-Adresse hat und diese natürlich auch noch kennt.

Der Zugriff auf die eigenen Zugangsdaten ist natürlich besonders wichtig, und oft drängt auch die Zeit, in der bestimmte Änderungen durchzuführen sind. Sei es, dass man „nur“ neue Angebote online stellen möchte, einen neuen Blogbeitrag, oder neue Öffnungszeiten. Schlimm wird es, wenn zeitkritische Änderungen z.B. nach einer Abmahnung vorgenommen werden müssen.

Aus welchen Gründen ist die Wiederherstellung des Passworts bei WordPress nicht mehr mit der hauseigenenen Passwortwiederherstellung möglich?

• Falsche E-Mail-Adresse: Die im Benutzerdatensatz eingetragene E-Mail-Adresse ist nicht (mehr) korrekt
• Die WordPress-Funktion zum Versenden der Passwortwiederherstellungsmail funktioniert nicht.  Die Mails kommen nicht an. Gründe dafür können wiederum ein Fehler in der Versandfunktion, ein Fehler des Mailservers und/oder beim Empfang der E-Mails sein.
• Ein anderer Fehler aufgrund von WordPress-Plugins, die die Benutzerverwaltung, bzw. die Passwortverwaltung stören
• Sie wissen einfach nicht mehr, mit welchem Passwort der WordPress-Account angelegt war, und haben schon „alles“ probiert.

Wie werden die Zugangsdaten (Benutzername, Kennwort) in WordPress gespeichert?

• Die Speicherung erfolgt in der mySQL-Datenbank
• Die Benutzerdaten (E-Mailwerden in den Tabellen wp_users (Benutzerstammdaten)
• Weitere Benutzerdaten wie Benutzereinstellungen, Zugehörigkeit zu Benutzerrollen usw. werden in der Tabelle wp_usermeta verwaltet.

Neuverabe eines WordPress-Benutzerpassworts direkt in der MySQL-Datenbank über phpmyadmin

• Öffnen der phpMyAdmin-Datenbank (Zugangsdaten erhalten Sie von Ihrem Internetprovider)
• Auswählen der Tabelle wp_users und Anzeigen der Userdaten (Edit-Funktion)
• Hier ist ein Beispiel eines Benutzerdatensatzes:
  

Hinweise zur Wiederherstellung der Zugangsdaten

Anstelle der Infofelder <loginname>, <user-email>, <display-name> stehen die von Ihnen bei der Registrierung des Accounts eingegebenen Werte. Achten Sie darauf, bei der Wiederherstellung die Vorgehensweise wie unten beschrieben exakt einzuhalten, ansonsten kann es zu unvorhersehbaren Störungen Ihrer WordPress-Homepage kommen.

5 Schritte zur Passwortwiederherstellung mit phpMyAdmin für WordPress

1. Überprüfung des Benutzer-Logins. Falls der nicht (mehr) stimmt, den richtigen Login-Namen eingeben
2. Überprüfung der Benutzer-E-mail (Feld user_email): Falls diese Adresse nicht stimmen sollte, geben Sie hier die richtige Adresse ein.
3. Neuerfassung des Passwortes:
   -Wählen Sie im Pulldown hinter „user_pass“  den Eintrag „MD5“ aus.
4. Tragen Sie im Feld rechts davon das neue Passwort ein.
5. Klicken Sie unten auf „OK“.

Nach dem OK-Klick werden die geänderten Benutzerdaten gespeichert und Sie können sich mit diesen Daten  auf der WordPress-Seite anmelden.

Sofern Sie keinen Zugriff zu der verwendeten E-Mail-Adresse haben, können Sie alternativ auch nur die E-Mail-Adresse im Feld „user_email“ ändern und speichern. Danach können Sie dann mit der Passwortwiederherstellung von WordPress neue Zugangsdaten für Ihren Account erstellen.